Site-ul www.didfararid(.eu)(.ro) este deținut și administrat de DID FĂRĂ RID SRL, cu următoarele date de identificare:Cod unic de înregistrare: 39804418Registrul Comerțului: J35 /2940 /2018Sediul social: Str. Hebe 89, Timisoara, Romaniae-mail: admin@didfararid.roAcești Termeni se vor aplica în totalitate și vor afecta utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord să acceptați toți termenii și condițiile scrise aici. Nu ar trebui să utilizați acest site dacă nu sunteți de acord cu niciunul dintre acești Termeni și Condiții. Răsfoind site-ul www.didfararid(.euro) site-ul web urmat de plasarea unei comenzi constituie citirea, înțelegerea și acceptarea de către orice client a termenilor de mai jos.A făcut Fara Rid își rezervă dreptul de a modifica și actualiza conținutul acestui site web și termenii și condițiile de utilizare în orice moment, fără notificare prealabilă.

DEFINIȚII

Vânzător: Did Fara RidCumpărător: persoana fizică/persoană juridică sau orice persoană juridică care își face cont pe site și plasează o comandă.Client – persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la continutul site-ului, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre didfararid(.euro) sau pe baza unui acord de utilizare existent între didfararid(.euro) iar acesta din urmă și care necesită crearea și utilizarea unui cont.Cont – secțiunea site-ului formată dintr-o adresă de email și o parolă care permite cumpărătorului să depună comanda și care conține informații despre client și istoricul cumpărătorului pe site (comenzi, facturi fiscale etc.).Site – domeniile www.didfararid.eu, www.didfararid.ro și subdomeniile acestora.Comanda – un document electronic care acționează ca o formă de comunicare între vânzător și cumpărător prin care cumpărătorul transmite vânzătorului, prin intermediul site-ului, intenția acestuia de a cumpăra bunuri și servicii de pe site.Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în comandă, care urmează să fie furnizate de către vânzător cumpărătorului ca urmare a contractului încheiat.Campanie – actul de a afișa în scop comercial, un număr finit de bunuri și/sau servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de vânzător.Contract – înseamnă un contract la distanță încheiat între vânzător și cumpărător fără prezența fizică simultană a vânzătorului și a cumpărătorului.Curier – orice persoană de drept public sau privat care furnizează servicii de curierat rapid.Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile bunurilor și serviciilor, așa cum sunt menționate în descriere.

Conţinut

• toate informațiile de pe site care pot fi vizualizate, vizualizate sau accesate în alt mod folosind echipamente electronice;
• conținutul oricărui e-mail trimis cumpărătorilor de către vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/angajat al Vânzătorului Cumpărătorului, indiferent dacă este sau nu în conformitate cu informațiile de contact specificate de Cumpărător;
• informații referitoare la bunurile și/sau serviciile și/sau prețurile practicate de vânzător într-o anumită perioadă;
• informații referitoare la bunurile și/sau serviciile și/sau prețurile practicate de un terț cu care vânzătorul are un contract de parteneriat într-o anumită perioadă;
• date referitoare la vânzător sau alte informații privilegiate despre vânzător.

DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin înregistrarea unei comenzi pe site, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile comerciale. Totuși, nu este o promisiune de a vinde.Notificarea primita de cumparator prin email sau sms dupa plasarea comenzii are scop informativ si nu constituie acceptare a comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.Din motive justificate, vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea de bunuri și/sau servicii din comandă. In cazul in care modifica cantitatea de bunuri si/sau servicii din comanda, va anunta cumparatorul la adresa de email sau numarul de telefon puse la dispozitia vanzatorului in momentul plasarii comenzii si va rambursa suma platita.Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator atunci cand Cumparatorul primeste de la Vanzator, prin e-mail si/sau SMS, notificarea de expediere a comenzii.

DISCLAIMER

Did Fara Rid nu garantează că site-ul, serverele pe care este găzduit sau e-mailurile trimise de la didfararid(.eu)(.ro) sunt lipsite de viruși sau alte componente ale computerului potențial dăunătoare, că este lipsită de erori, omisiuni , defecte, întârzieri sau întreruperi în funcționare sau transmisie, defecțiuni de linie sau orice alți factori similari. Utilizatorul folosește site-ul pe propriul risc, A făcut Fara Rid fiind liber de orice răspundere pentru orice daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe site. didfararid(.euro) nu este răspunzător pentru erorile sau omisiunile care pot apărea în scrierea sau prezentarea materialelor de pe site.Informațiile incluse pe didfararid(.euro) este doar în scop informativ și este furnizat cu bună-credință din surse pe care vânzătorul le consideră a fi de încredere. Dacă vreunul dintre articolele publicate sau orice altă informație intră sub incidența legii privind dreptul de autor și drepturile conexe, utilizatorul este rugat să informeze vânzătorul la adresa admin@didfararid.ro astfel încât să se poată lua măsurile legale necesare.A făcut Fara Rid își rezervă dreptul de a anula comenzile pentru produse și servicii care sunt afișate pe site din cauza unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice, prezintă prețuri vădit eronate/derizorii la produse (prețuri pe care orice cumpărător cu un nivel mediu de studii le poate judeca ca eronat/derizoriu).A făcut Fara Rid, in calitate de organizator al campaniilor promotionale, nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderea sau deteriorarea cupoanelor de campanie, nu este responsabila pentru cupoanele falsificate sau deteriorate si isi rezerva dreptul de a anula cuponul utilizat pentru achizitie sau de a deduce valoarea acestuia din suma la va fi rambursat, in cazul returnarii, in conditiile legii, a unui produs participant la campanie.Orice link-uri către alte site-uri sunt furnizate exclusiv în scopul de a face informațiile mai accesibile și A făcut Fara Rid nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin intermediul acestor site-uri.

PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate sunt: nume si prenume, sex, data si locul nasterii, telefon/fax, adresa (locuinta/resedinta), email.Potrivit Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cu modificările și completările ulterioare, și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, A făcut Fara Rid este obligat să prelucreze datele personale furnizate de utilizatori într-o manieră sigură și numai în scopurile specificate.Scopul colectarii datelor cu caracter personal este: management economico-financiar, publicitate, marketing, publicitate, statistica, servicii de comunicatii electronice, informarea clientilor asupra starii contului lor pe A făcut Fara Rid , informând clienții cu privire la evoluția și starea comenzilor.Completarea de către utilizatori a formularelor de pe site echivalează cu acceptarea necondiționată că aceste date sunt incluse în A făcut Fara Rid baza de date și la utilizarea și prelucrarea de către A făcut Fara Rid , afiliații și colaboratorii acestora pentru desfășurarea activităților enumerate mai sus, inclusiv, dar fără a se limita la furnizori de servicii de marketing, curierat, plată/bancare.Clienților li se garantează drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu a fi supus unei decizii individuale, dreptul de a actiona in justitie in cazul incalcarii drepturilor lor. Clienții au dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor lor personale. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate mai sus pe baza unei cereri scrise, semnate și datate depuse la A făcut Fara Rid sediu sau prin e-mail la admin@didfararid.ro.Refuzul furnizării acestor date face imposibilă îndeplinirea comenzilor.În cazul în care clientul își modifică datele personale deja livrate către didfararid(.euro) folosind formularele de pe site si sunt comenzi in derulare, comenzile vor pastra datele din momentul plasarii comenzii iar produsele vor fi livrate tinand cont de datele nou modificate.A făcut Fara Rid nu solicită utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informații confidențiale, date de cont bancar, parole personale etc. Dacă utilizatorul dezvăluie acest lucru unor terți, acesta poartă întreaga responsabilitate pentru acțiunile sale. Astfel, în cazurile dezvăluirii unor astfel de date, utilizatorul nu poate păstra A făcut Fara Rid răspunzător pentru orice fel de daune.

POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

Accesul pentru plasarea unei comenzi este permis oricărui client/cumpărător.Din motive justificate A făcut Fara Rid isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului/cumparatorului pentru a plasa o comanda si/sau la unele dintre modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca, pe baza comportamentului sau activitatii clientului/cumparatorului pe site, actiunile acestuia ar putea in orice fel. mod prejudecata A făcut Fara Rid . În oricare dintre aceste cazuri, clientul/cumpărătorul poate contacta departamentul de relații cu clienții didfararid.eu pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor mai sus menționate.Comunicarea cu vânzătorul se poate face prin interacțiune directă cu vânzătorul sau prin adresele menționate în secțiunea „contact” a site-ului. Vânzătorul este liber să manipuleze informațiile primite fără a fi nevoit să le justifice.În cazul unui volum neobișnuit de mare de trafic dintr-o rețea de internet, A făcut Fara Rid își rezervă dreptul de a cere clienților/cumpărătorilor introducerea manuală a codurilor de validare captcha pentru a proteja informațiile de pe site.A făcut Fara Rid poate publica pe site informatii despre bunuri si/sau servicii si/sau promotii oferite de acesta sau de orice alt tert cu care A făcut Fara Rid a incheiat contracte de parteneriat, pe o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.Toate prețurile pentru bunurile și/sau serviciile prezentate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA.Toate informațiile folosite pentru a descrie bunurile și/sau serviciile disponibile pe site (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia/etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea vânzătorului și sunt utilizate exclusiv în scopuri de prezentare.

ÎNREGISTRARE UTILIZATOR

Pentru a crea un cont pe didfararid(.euro) site-ul web, utilizatorul este obligat să utilizeze o adresă de e-mail validă. didfararid(.euro) poate refuza cererea de înregistrare în cazurile în care constată că utilizatorul a folosit informații care nu sunt conforme cu realitatea sau folosește serviciile într-un mod care nu este în conformitate cu utilizarea normală.

PREȚ

Pretul final platit de client este format din pretul produsului + costurile de transport si/sau de colectare. Preturile de livrare sunt detaliate pe site.Toate prețurile pentru produsele și serviciile vândute prin didfararid(.euro) site-ul sunt exprimate in lei si includ TVA 19%.

ORDIN

Clientul/cumpărătorul poate plasa comenzi pe site adăugând bunurile și/sau serviciile dorite în coșul de cumpărături și apoi finaliza comanda efectuând plata folosind una dintre metodele expres indicate. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un bun și/sau serviciu este disponibil pentru cumpărare în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui bun/serviciu în coșul de cumpărături, fără ca comanda să fi fost finalizată, nu presupune înregistrarea unei comenzi, nici rezervarea automată a bunului/serviciului.Prin finalizarea comenzii, cumpărătorul este de acord că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la momentul plasării comenzii.Prin finalizarea comenzii, cumpărătorul este de acord ca vânzătorul să poată contacta cumpărătorul, prin orice mijloc disponibil/convenient vânzătorului, în orice situație în care este necesară contactarea cumpărătorului.Vânzătorul poate anula comanda plasată de Cumpărător fără nicio obligație suplimentară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca oricare dintre părți să poată pretinde celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:– neacceptarea de către banca emitentă a cardului cumpărătorului a tranzacției, în cazul plății online;– invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de didfararid(.euro), în cazul plății online;– datele furnizate de client/cumpărător pe site sunt incomplete și/sau incorecte;– incapacitatea vânzătorului de a contacta clientul/cumpărătorul prin oricare dintre mijloacele puse la dispoziție de către client/cumpărător în termen de 3 zile;– livrari consecutive esuate catre acelasi client/cumparator;– produsele din comanda clientului/cumparatorului au fost in campanii de promovare/marketing si stocul a fost epuizat.În cazul în care clientul/cumpărătorul solicită retragerea din contract în termenul legal de retragere, acesta trebuie să returneze și eventualele cadouri care au însoțit produsul. În cazul în care comanda este achitată, vânzătorul va rambursa suma în termen de maximum 14 (paisprezece) zile de la data la care cumpărătorul informează vânzătorul de decizia sa de a se retrage din contract. Suma va fi rambursată după cum urmează:pentru comenzile platite prin card online ->prin ramburs in contul din care s-a efectuat plata; pentru comenzi achitate prin Op/refund/iTransfer/card bancar-> prin transfer bancar; Vânzătorul poate amâna rambursarea până la primirea bunurilor vândute sau până la primirea dovezii că acestea au fost expediate, dacă nu s-a oferit să ridice el însuși bunurile (se va lua ultima dată).Dacă un bun și/sau serviciu comandat de către cumpărător nu poate fi livrat de către vânzător, vânzătorul va informa clientul/cumpărătorul despre acest fapt și va returna contraprestația pentru bun și/sau serviciu în contul cumpărătorului în termen de maximum 7 (șapte) zile de la data la care vânzătorul a luat cunoștință de acest fapt sau de la data la care cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de a rezilia contractul.

FACTURARE / PLATA

Preturile bunurilor si serviciilor afisate pe site-ul www.didfararid(.eu)(.ro) includ TVA in conformitate cu legislatia in vigoare.Prețul și modalitatea de plată sunt specificate în fiecare comandă la confirmarea disponibilității produsului. Vânzătorul va emite o factură către cumpărător pentru bunurile și serviciile livrate, obligația cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii în conformitate cu legislația în vigoare.Vânzătorul va transmite cumpărătorului factura pentru comanda care conține bunuri și/sau servicii vândute de www.didfararid.(.euro), precum si pentru orice alte plati aferente comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in contul cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de email mentionata de cumparator in contul acestuia.Pentru a comunica corect factura aferenta comenzii, cumparatorul este obligat sa actualizeze datele din contul sau ori de cate ori este necesar si sa acceseze informatiile si documentele aferente fiecarei comenzi din contul sau.Prin această modalitate de comunicare, cumpărătorul, prin accesarea contului său, va avea o evidență a facturilor emise de www.didfararid.(.euro), putându-le salva și arhiva oricând și în orice mod dorește.Prin trimiterea comenzii, cumparatorul este de acord sa primeasca facturile in format electronic punand www.didfararid(.eu)(.ro) sa le adauge in contul sau prin posta electronica la adresa de email mentionata in contul sau.Dacă aceste informații nu sunt disponibile pentru mai mult de 48 (patruzeci și opt) de ore în contul dvs., vă rugăm să ne anunțați prin e-mail: admin@didfararid.ro

LIVRARE

Data estimată de livrare poate varia în funcție de produs.Pentru toate categoriile de produse, termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la data confirmării comenzii.Pentru produsele aflate in stoc, livrarea se va face la alegerea clientului, prin curier. Există o întârziere de 12-24 ore între înregistrarea comenzii și ridicarea acesteia de către curier. Orice întârziere ulterioară va fi comunicată clientului și se va conveni cu clientul un nou termen de livrare, care nu poate depăși termenul maxim stabilit mai sus.Atenţie! Datorită timpului foarte scurt de procesare a comenzii, este imposibil să faci modificări la comenzile deja plasate de mai mult de 10 ore.În cazul în care produsele sunt indisponibile (inclusiv dacă prețul sau unele caracteristici ale produselor s-au modificat după confirmarea comenzii), www.didfararid(.eu)(.ro) va informa clientul despre indisponibilitatea și sumele plătite de către clientul va fi rambursat în termen de 7 zile. Clientul poate confirma modificări ale prețului sau caracteristicilor produselor prin modificarea comenzii inițiale și www.didfararid(.euro) va livra produsele conform comenzii modificate.Pentru produsele care nu sunt in stoc, clientul este de acord ca www.didfararid(.euro) va livra un produs de calitate si pret echivalent cu cel solicitat. În cazul în care clientul își exercită dreptul de a se retrage unilateral din contract în termen de 30 de zile de la primirea produselor, www.didfararid(.euro) va suporta costul returnării produselor.

TRANSFERUL PROPRIETĂȚII DE BUNURI

Dreptul de proprietate asupra mărfii se va transfera la livrare, după ce plata a fost efectuată de către cumpărător la locația indicată în comandă (adică livrare – semnătură de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnătură de primire pe factură în cazul în care a livrărilor efectuate de personalul vânzătorului).

ACORDAREA DE REDUCERI/CAMPANII DE MARKETING

Campaniile de marketing sunt întotdeauna în funcție de disponibilitate.Comenzile care contin produse in promotie vor fi onorate in limita stocului disponibil.Codurile promotionale (voucherele) oferite de didfararid(.eu)(.ro) prin orice promotii sunt valabile doar pentru sectiunea mentionata in emailul de trimitere a codului, daca nu se specifica altfel. De menționat că unele produse sunt clasificate ca „Excepții”, produse cărora nu se pot aplica coduri promoționale, dar sunt achiziționate la prețul afișat pe site. Codurile promoționale pot fi folosite doar în momentul plasării unei comenzi, nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea comenzii după ce aceasta a fost plasată.Într-o comandă poate fi folosit un singur cod promoțional (voucher), pagina de comandă nu permite utilizarea mai multor coduri în aceeași comandă. Valoarea transportului nu este luată în considerare pentru eligibilitatea pentru o promoție, dacă nu se specifică altfel. Promoțiile care oferă costuri de transport gratuite sau reduse se aplică pe livrare.În cazul în care unui cod promoțional a fost aplicat unei comenzi care nu a putut fi onorată sau a fost anulată din orice motiv, clientul are dreptul de a solicita reactivarea codului promoțional în cauză exclusiv în scris, prin e-mail la adresa admin@didfararid.ro, care conține id-ul comenzii, starea comenzii, numele clientului și codul promoțional. Acestea sunt reactivate pentru o perioadă de maximum 30 de zile calendaristice.Atenţie! Promoții pe didfararid(.euro) nu sunt cumulative, se aplică cea mai mare reducere. Acest lucru este valabil pentru orice formă de reducere (carduri de fidelitate, coduri promoționale, tichete cadou, reduceri procentuale pe site etc.) de regulă, dacă nu se specifică altfel în promoție. De asemenea, in cazul existentei voucherelor procentuale, detinatorul unui astfel de voucher nu poate beneficia de discountul cumulat conferit prin aplicarea voucherului procentual reducerii deja existente in cadrul unei promotii. Anumite campanii promotionale nu pot fi combinate cu alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare. Acest lucru este specificat în regulamentul campaniei respective.

ANULARE, REFUZ, COMANDA DE RETURNARE

didfararid(.euro) nu va suporta taxe de retur pentru clienții care își notifică intenția de a returna o comandă fără un motiv anume.In cazul comenzilor cu livrare internationala, costurile de retur sunt in sarcina clientului. Produsele pot fi returnate de orice firma de curierat care asigura livrarea coletului de retur la depozitul comerciantului.In cazul retragerii din contract, clientul este obligat sa returneze produsele achizitionate in termen de maximum 10 zile de la data retragerii din contract, folosind acelasi serviciu de transport cu care a fost efectuata expedierea. Suma returnata precum si conditiile de returnare nu includ costurile de transport. Produsele cu modificari fizice, cantitati lipsa, lovituri, produse care au fost folosite, produse desigilate, ambalaje deschise, zgarieturi, socuri, urme de utilizare etc. nu vor fi acceptate la returnare.Produsele achiziționate la distanță pot fi returnate în conformitate cu OG 34/2014. Consumatorul are dreptul să notifice comerciantului în scris că renunță la cumpărare, fără penalități și fără a indica niciun motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsul sau, în cazul serviciilor, a încheierii contractului.Contractul se incheie in momentul emiterii facturii si nu in momentul plasarii comenzii sau se emite confirmarea automata a primirii comenzii.

Conditii generale de returnare:

– Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Produsele care prezinta modificari fizice, zgarieturi, zgarieturi, socuri, semne de utilizare excesiva si/sau interventie neautorizata etc. nu sunt acceptate pentru returnare;– În cazul în care produsul returnat prezintă ambalaj deteriorat sau incomplet, urme de uzură, zgârieturi, zgârieturi, șocuri electrice, accesorii lipsă, certificate de garanție lipsă etc. ne rezervăm dreptul de a decide să refuzăm returul sau să reținem o sumă din valoarea de produsul, care va fi comunicat după evaluarea prejudiciului cauzat;– În cazul retururilor repetate (mai mult de 3 retururi nefondate) ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului.

Condiții de returnare specifice anumitor categorii de produse:

Conform HG 34/2014 din 04/06/2014, produsele cosmetice care sunt ambalate și sigilate la momentul vânzării pot fi returnate doar dacă sunt sigilate. Produsele care nu mai au ambalajul original complet in care au fost livrate nu pot fi returnate.CG 34/2014 – Articolul 16 – Excepții de la dreptul de retragere:Excepțiile de la dreptul de retragere prevăzute la articolele 9-15 se fac în ceea ce privește contractele la distanță și în afara spațiilor comerciale pentru furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă și care au fost desigilate de consumator.

Cum se face returul:

Prin serviciu de curierat convenit împreună.

Returnarea banilor:

Daca sunt indeplinite conditiile de returnare, Did Fara Rid se obliga sa returneze beneficiarului suma platita pentru produsul returnat in maxim 14 zile de la primirea produsului de catre vanzator.